امروزه با اشاعه اینترنت می طاقت با صرف خرج ای اندک کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کرد. 

اما چه انحاء و مدل هایی برای مسیر اندازی کسب و کار اینترنتی وجود دارد و برای گزینش مدل های کسب و کار اینترنتی با چه گزینه هایی رو‌‌به‌رو هستیم؟

بیایید فرض کنیم که شما بهترین و منحصر‌به‌فردترین پودر سوخاری را درست می کنید و دوستان شما توصیه می دهند که با آن سوداگری تاسیس کنید.

از چه نوع روش و مدل کسب و کاری کاربرد می کنید؟

احتمالا شما در پاسخ می گویید: خب من محصولی فرآوری می کنم و آن را می فروشم.

اما این مدل تنها یگانه از گزینه ها است و مدل های دیگری وجود دارد که شما باید وقت بگذارید و بهترین آنها را برای ایده خویش پیدا کنید تا به طرز چشمگیری شانس و فرصت های خویش برای رسیدن به کامیابی را افزایش دهید.

مدل سوداگری شما کدام است؟

۳ گونه مدل رایج برای کسب و کارهای اینترنتی وجود دارد:

۱) فروش محصولات

۲) فروش خدمات

۳) فروش اطلاعات

این ۳ مدل از رایج ترین مدل های کسب و کار اینترنتی هستند که در ادامه، این سه مدل را بررسی می کنیم؛ با ما به اتفاق باشید.

۱) فروش اینترنتی محصولات

فروش محصول: احتمالا این اولین روشی است که به ذهن شما خطور می کند. شما در این روش محصولاتی به صورت فیزیکی و قابل ارسال فرآوری می کنید و آن ها را به صورت اینترنتی برای فروش قرار می دهید. برای فروش آنها هم می توانید از سایت فروشگاهی خود کاربرد کنید و یا از سایت های خرید و فروش مانند بارو یا شیپور کاربرد کنید و یا اینکه محصول خویش را در وبسایت های واسطه همانند آمازون که نمونه ایرانی آن دیجی کالا، بامیلو و ایسام است برای فروش قرار دهید.

مزایای فروش اینترنتی محصولات

فروش اینترنتی محصولات، در مقایسه با فروش حضوری و بازار سنتی مزایای فراوانی دارد. نخست از کل مشتریان می توانند محصولات پیشنهادی شما را به راحتی و بدون اینکه در فروشگاه فیزیکی شما حضور داشته باشند بررسی و نگریستن کنند و نیاز نیست به چهره حضوری به شما مراجعه کنند. حتی اگر فقط یک محصول برای فروش داشته باشید. در ضمن مشتریان می توانند تمام گزینه ها از آنگونه نظرات دیگر مشتریان، فهرست مواد تشکیل دهنده، دستورکار ها و کاربردهای فرآورده را نگریستن کنند.

ویدیوها و تصاویری از محصولات شما و تقسیم پرسش و پاسخ، به مشتری اطلاعاتی می دهد که در فروشگاه های فیزیکی، دریافت این اطلاعت شدنی نیست.

معایب فروش اینترنتی محصولات

یکی از معایب فروش اینترنتی محصولات، این است که شما به راستی باید محصولی را فرآوری کنید و آن را پس از بسته بندی انبار کنید. برخی مواقع امکان دارد محصول شما در انبار ویران شود و تهیه و اندوخته و ارسال دوباره آن بسیار زمانبر است. در ضمن کنترل و بازرسی کالاهای انبار شده بسیار دشوار است. اگر شما محصولات زیادی فرآوری کنید و در صورت فروش نرفتن خراب شوند، شما زیان خواهید کرد و یا بر عکس، اگر محصولات کمی تولید کنید و موجودی آنها تمام شود مشتریان زیادی را از دست خواهید عدل و به گمان کردن بسیار مشتریان به پیگیری فروشگاه دیگری که فروش بهتری دارد خواهند رفت.

۲) فروش اینترنتی خدمات

فروش خدمات: خدمات را می نا به راحتی در اینترنت خرید و فروش کرد.

۲ نوع طریق اصلی فروش اینترنتی خدمات وجود دارد:

۱) به کارگیری وبسایت در نقش دست موزه فروش: در کسب و کارهای آفلاین از وبسایت به عنوان یک آلت فروش برای ارائه خدمات حضوری کاربرد می کنند. در بیشتر کسب و کارهای فیزیکی و آفلاین از اینترنت به عنوان افزار فروش خدمات استفاده می شود. در این نوع مدل وبسایت مانند به بروشوری برای کسب و کار شما عمل می کند. به طور نمونه می نا دندانپزشک، آرایشگاه یا رستورانی را از طریق وبسایت آنها پیدا کرد و مورد ارزیابی قرار داد. مسئله ای که بین همه ی این کسب و کارها مشترک است اینه که تمام خدمات آنها به چهره حضوری و فیزیکی ارائه می شود.

۲) به کارگیری وبسایت به عنوان فروشگاه اینترنتی: در این روش، خدمات به چهره اینترنتی به فروش می رسند. به طور نمونه خدمات گردشگری و مسافرتی، طراحی و بهینه سازی سایت و خدمات بازاریابی و … از این تقسیم هستند. فروش تمام این موارد از راه سرورِ فروشندگان اتمام می شود.

مزایای فروش اینترنتی خدمات

در فروش اینترنتی خدمات، جذب مشتری از طریق وبسایتی که برای آن بازاریابی و تبلیغات شده بسیار کم خرج تر از طریق های سنتی  و غیر اینترنتی است.

در این مدل، مشتریان اطلاعات زیادی در ارتباط با فرآورده شما توسط می آورند و سایر ناچار نیستند به صورت حضوری به محل شما مراجعه کنند. همش سایت هایی که ساختار و استراتژی راستی برای فرآوری درونمایه و ارسال مطالب دارند، دائما رقبای لاغر تر از خویش را از چشم وهمچشمی بیرون می کنند.

اگر سایت بزرگی مثل دیجی کالا را رسیدگی کنید متوجه خواهید شد که راهبرد قوی و حقیقت برای تولید درونمایه دارد. و همه دیجی کالا را نخست به عنوان یک وبسایت نقد و رسیدگی می دانند تا یک فروشگاه اینترنتی.

صرف عقیده از اینکه وبسایت شما بروشوری برای کسب و کارتان باشد یا فروشگاهی برای فروش خدمات باشد، مدل فروش اینترنتی خدمات، تند تر و راحت تر از فروش سنتی و حضوری است.

معایب فروش اینتنرنتی خدمات

در این مدل چشم وهمچشمی زیاد بالایی به خصوص در کلمات کلیدی ویژه هستی دارد. بر فرض اگر شما یک طراح سایت در شهر طهران باشید، باید موعد زیادی برای دریافت رتبه در گوگل برای واژه کلیدی “طراحی سایت“ صرف کنید. به همین دلیل شما باید برنامه ریزی منسجمی برای بازاریابی و کسب و کار اینترنتی خویش داشته باشید و حتما مفاهیم کسب و کار اینترنتی و بازاریابی اینترنتی را یاد بگیرید و دائم مطالعه داشته باشید و به تعقیب کاربرد از بازاریابی محتوا باشید. چون که به طور کلی شما فرصت ارتباط حضوری با مشتری را پیدا نمی کنید و باید به دنبال بهترین راهکارها برای جذب مشتری باشید.

راه اندازی یک بلاگ خوب همراه با نمایش ویدیو کمک فراوانی در این مدلِ سوداگری اینترنتی به شما می کند.

نمونه هایی از وبسایت ها و فروشندگان خدمات اینترنتی:

سرویس اشتراک ویدیو – مانند آپارات

ارائه خدمات میزبانی وب – مانند پارس پک

فروش بلیت های مسافرتی – مانند علی بابا

خدمات ترابری – مانند اسنپ و تپسی

و …

۳) فروش اینترنتی اطلاعات

این مدل معمولا بیشتر توسط طراحان سبک زندگی و بازاریابان اینترنتی استفاده می شود. در مدل های دیگرِ کسب و شغل اینترنتی ، مشکلاتی برای فروشِ محصولات یا خدمات به هستی می آید. بیشتر صاحبان سوداگری تا میزان محدودی فروش دارند و بدون ایجاد تغییر در کسب و کارشان از دسته استخدام کارکنان بیشتر و یا خرید ساز و برگ اغلب نمی توانند فروش خویش را افزایش دهند. اما در مدلِ فروش محصولات اطلاعاتی، چنین محدودیت هایی وجود ندارد و فقط عاملی که مایه اندک شدن میزان فروش می شود ظرفیت سرورِ میزبانِ وبسایت شماست. سرورِ میزبانِ وب شما به تعداد کاربرانی که می توانند از وبسایت شما بازدید کنند و حجم اطلاعاتی که می توانید در وبسایت نمایش دهید ربط دارد.

در این مدل، محصولات انحصارا به چهره الکترونیکی و اتوماتیک ارسال می شوند. پرداخت و چهره حساب ها به صورت اتوماتیک بدست سبد خرید و درگاه پرداخت اتمام می شود. در این مدل از سوداگری اینترنتی شما می توانید در هر ساعت از شبانه روز و به چهره نامحدود فروش داشته باشید.

فروش اینترنتی اطلاعات به ۲ بخش تقسیم می شود:

۱) محصولات دانلودی: یکی از مرسوم ترین و رایج ترین محصولات دانلودی، کتاب الکترونیکی یا Ebook ها هستند. فایل های صوتی (mp3)، ویدیو (mp4)، و پی دی اف ها هم سایر محصولات دانلودی هستند که از آنها بهره‌گیری می شود.

نوع گران تری از محصولات دانلودی هم هستی دارد که به آن دوره آموزشی می گویند که شامل فایل های چندگانه صوتی، تصویری و پی دی اف است.

۲) عضویت گزیده تر و پولی: این تقسیم اغلب توسط سایت های آموزشی و سایت های اشتراک مجلات و روزنامه ها کاربرد می شود که در غالب مطالب صوتی، ویدیویی، pdf و مقاله و با توجه به گونه عضویت ارائه می شود.

در این نوع مدل، خرج عضویت غالبا به صورت ماهانه یا سالیانه در نظر گرفته می شود. در عضویت ویژه و پولی این امکان وجود دارد که در برخی از مواقع و در یک دوره زمانی مشخص، گردآور ای از مطالب به صورت اتوماتیک و خودکار به عضو اخص ارسال می شود. همانند درس های دوره های آموزشی. هدف این شیوه از ارسال تدریجی، اجتناب از ارسال مطالب بیش از حتماً است و باعث نگه داشتن کاربر به مدت طولانی می شود.

مزایای فروش اینترنتی اطلاعات

یکی از مزایایی که شیوه عضویت پولی دارد این است که به بازاریابی نیاز ندارد و کاربرانی که عضویت گزیده تر خریداری کرده اند هر ماه یا هر سنه تمدید خواهند کرد.

در مدلِ فروش اینترنتی اطلاعات، شما برای تعمیر و حفاظت سیستم به موعد زیاد کمی نیاز دارید و چون این مدل مقیاس پذیر است به راحتی می توانید بدون هیچ مشکلی و بدون مواجهه با معضل های رایجِ کسب و کارهای فروشِ محصولات، به تعداد زیادی از خریداران خدمات ارائه دهید.

همچنین گرد دیگر از مزیت های مهم فروش اینترنتی اطلاعات، این است که شما می توانید حتی هنگامی که خواب هستید هم فروش داشته باشید.

معایب فروش اینترنتی اطلاعات

یکی از مشکلاتی که هستی دارد حجم بالای اطلاعات رایگان موجود در اینترنت است. به همین دلیل متقاعد ساختن مشتریان برای پرداختِ بهای اطلاعات شغل سختی است. با بهترین راهکارها و برنامه ریزی می توانید این مشکل را حل کنید. وانگهی مطالب دانلودی به راحتی کپی و دزدیده می شوند. شما باید راهکاری برای محافظت از اطلاعت و مطالب خود پیدا کنید که از این رخداد جلوگیری شود.

نکات فروش اینترنتی اطلاعات

افراد برای اطلاعات باستانی پولی نمی پردازند. محتوا و اطلاعات شما باید به روز باشد و در گویه دشواری ها حال حاضر باشد. همش مطالعه داشته باشید و درباره این که چطور به روز باشید بیاندیشید.

اگر شما دانشی دارید و می دانید که چگونه کارهای مشکل و مبهوت کننده را حل کنید (که این یکی از عوامل مهم برای ارائه اطلاعات است) هیچ گاه فکر نکنید که کسان برای اطلاعاتی که همانند به مطالبِ معمولی است پول می پردازند. درونمایه و اطلاعات شما باید جامع و کامل باشد و مشکلی راستین را حل کند.

نیازهای هر کسب و شغل اینترنتی چیست؟

صرف عقیده از اینکه کدام مدلِ سوداگری اینترتی را برگزیدن می کنید، باید حتما یک راهبرد محتوایی داشته باشید. بدون ارائه و ارسال مطالب جامع و جذاب بر روی وبسایت، شما نمی توانید در موتور جست و جوی گوگل ترافیک جذب کنید و مشتریان بالقوه، اطلاعات کافی برای خرید آگاهانه از شما را نخواهند یافت و هرگز خریدی از شما نخواهند کرد.

کدام یک از مدل های کسب و پیشه اینترنتی را گزینش می کنید؟

حالا دوباره بیایید به مثال پودر سوخاری منحصر‌به‌فرد برگردیم.

کدامیک از مدل های سوداگری اینترنتی را برای عرضه آن گزینش می کنید؟

فروش محصول: پودر سوخاری شما می تواند در شمار بالا تولید، بسته بندی و به دست متقاضیان و علاقمندان ارسال شود. غالبا به صورت حجم های گوناگون (کوچک، میانه و بزرگ)، طعم (ساده و اسپایسی) و به شکل های مختلفی سفارش می گیرید. شاید شما باید یک کارخانه یا شرکت تحویل کالا را تاسیس کنید که خیلی پر خرج خواهد بود. شما باید به درگاه پرداخت اینترنتی، مجوزهای بهداشتی، حمل کننده کالا، تولید، شکایات و مرجوعی کالا نیز فکر کنید.

فروش خدمات: این دستور تهیه پودر سوخاری شما حتی می تواند در رستوران ها و کمپانی های غذایی بزرگواری هم به شغل گرفته شود. با بازاریابی و استفاده از وبسایتی که به چهره بروشور عمل می کند می توانید کسب و کار اینترنتی غذایی خویش را راه اندازی کنید. و یا اینکه می توانید خدمات آموزشی در داخل رستوران ها و کمپانی ها ارائه کنید.

شاید هم بتوانید به افرادی که قصد دارند طرز تهیه پودر سوخاری خوشمزه و منحصر‌به ‌فرد را یاد بگیرند، آموزش دهید.

راه اندازی این مدل کسب و پیشه اینترنتی ساده تر و ناچیز خرج تر از فرآوری و فروش فرآورده فیزیکی است و جدا کردن آن از راه فروش خدمات، راحت تر است.

فروش اطلاعات: این مدل به راستی ابتدایی ترین و ناچیز استرس ترین مدلِ کسب و کار اینترنتی است. شما می توانید آموزش شیوه جاسازی پودر سوخاری را به صورت یک کتاب الکترونیکی یا ویدیو ارائه کنید و یا اینکه در سایت خود عضویت گزیده تر و پولی ایجاد کنید و آموزش ها را به صورت ویدیو، صوت، پی دی اف یا نوشتار برای اعضای ویژه ای که عضویت خریداری کرده اند، ارسال کنید. با افزایش شمار اعضای گزیده تر می توانید مطالب آموزشی موجود در آن را گسترش دهید.