مدیران پروژه چه مهارت‌ هایی دارند؟

براساس گزارشی که موسسه‌ مدیریت پروژه (PMI) منتشر کرده، تا سال 2020 حدود 700 هزار شغل جدید در حوزه‌ ی مدیریت پروژه ایجاد خواهد شد. این شغل‌ ها عموما در صنایع خدماتی، ساخت‌ و ساز، اطلاعات، نفت‌ و گاز، مالی و بیمه، تولید و خدمات تجاری خواهند بود.

پس سازمان‌ ها در نسل بعدی مدیران پروژه به دنبال کدام مهارت‌ ها هستند؟

مهارت‌ های فنی مدیریت پروژه

میان 3 مهارت که بالاترین میزان تقاضا را دارند، دانش فنی یکی از اجزای کلیدی‌ ست که سازمان‌ ها به دنبال آن هستند ولی نمی‌ توانند پیدایش کنند. چون این مهارت‌ های فنی عمدتا درمورد فرآیند انجام کار هستند، آموزش آ ن‌ها از سایر مهارت‌ ها راحت‌ تر است.

• توانایی رهبری

با این‌ که مهارت‌ های فنی ضروری‌ اند و بدون آن‌ ها مدیریت هر پروژه‌ ای سخت‌ تر می‌ شود، اما مهارت‌ هایی مثل رهبری موثر در بالای لیست اولویت‌ های سازمان‌ ها قرار می‌ گیرند. به گزارش PMI،  شصت و شش  66 درصد سازمان‌ ها مهارت رهبری را به عنوان مهم‌ ترین مهارت مدیران پروژه در نظر می‌ گیرند. همه‌ ی مدیران پروژه در این حوزه قوی نیستند و این باعث می‌ شود که پیدا کردن آن برای سازمان‌ ها سخت باشد. اگر مدیر پروژه‌ ای هستید که این مهارت را دارد، احتمالا تقاضای بالایی برای مهارت‌ های شما وجود خواهد داشت.

طرز فکر راهبردی و مدیریتی

اگر مهار ت‌های استثنائی رهبری دارید و در عین حال می‌ دانید که مدیریت پروژه چطور می‌ تواند به راهبردهای کسب‌ و کار کمک کند، احتمالا میان درصد کوچکی از مدیران پروژه هستید که تقاضای زیاد برای مهارت‌ هایشان وجود خواهد داشت. سازمان‌ ها این مهارت را یکی از 3 مهارت برتر “مدیریت پروژه‌ ی نسل بعد” معرفی می‌ کنند.

•  تخصص در مدیریت تغییر و توسعه‌ی سازمان

تغییر در کسب‌ و کار امری ناگزیر است و همین‌ طور در مدیریت پروژه. وقتی از Tony  Kirschner که یکی از شرکای شرکت Davies Park Executive Search است، پرسیده شد که مشتریان شرکت‌اش بیش‌تر دنبال چه مهارتی در مدیران پروژه هستند، گفت: «اخیرا مشتریان ما تمایل بیش‌ تری به ترکیب مدیریت تغییر و توسعه‌ ی سازمان در عملکرد مدیریت پروژه دارند. آن‌ ها دنبال مدیران پروژه‌ ای هستند که فقط جلوی کارهای انجام‌ شده را تیک نمی‌ زنند و می‌ توانند رویکرد یک‌پارچه‌ تری در مدیریت پروژه‌ها و تغییرات سازمانی ارائه کنند.»

•  توانایی‌های ارتباطاتی سطح بالا

برای اطمینان از موفقیت پروژه‌ها، مهم است که مدیران پروژه، خطوط ارتباطی روشن و مداومی را برای ارتباط با ذی‌نفعان در سطوح مختلف و گروه‌های متفاوتی که از عملکرد سازمان تاثیر می‌پذیرند، به کار گیرند و بقیه را هم به استفاده از آن‌ها تشویق کنند. این حرکت می‌تواند یک محیط پر از اعتماد و حس درگیر بودن در کارها ایجاد کرده و راه را برای به دست آمدن نتایج موفقیت‌آمیز از پروژه‌ها هموار کند. بدون توانایی‌های موثر ارتباط شفاهی و کتبی، مدیران پروژه یک عنصر حیاتی را ندارند که می‌تواند به راحتی یک پروژه را به خطر بیندازد.

• توانایی ساختن تیم و حل اختلاف

توانایی یک مدیر پروژه برای ساختن تیمی هماهنگ که بتواند روی رسیدن به اهداف پروژه متمرکز شود، امری حیاتی‌ست. این کار، همیشه آسان نیست و تیم‌ها معمولا دچار تعارض و اختلاف می‌شوند و پروژه را به خطر می‌اندازند. یک رهبر مردم‌مدار لازم است که توانایی حل اختلافات و تمرکز و صبر لازم برای هدایت دوباره‌ی اعضا به سمت یک تیم با عملکرد مناسب را داشته باشد.

• قابلیت سازگاری و محکم بودن

هرکسی که تا به حال پروژه‌ای را مدیریت کرده، می‌داند که همیشه مشکلاتی وجود دارند که اضطراب و ابهام و تعارض به وجود می‌آورند. سازمان‌ها مدیری را می‌خواهند که بتوانند روی او حساب کنند، که بتواند با تغییرات مختلف سازگار شود و در بحران‌ها و مواقع عدم‌اطمینان، محکم باشد. این خصوصیات به‌خصوص در زمانی باارزش هستند که به آرام بودن دیگران نیاز هست چون اکثر افراد در مواجهه با بحران یا عدم‌اطمینان، دچار تقلا می‌شوند.

• مهارت‌های تسهیل‌گری

ساختن محیطی که تیم‌های پروژه‌ها و ذی‌نفعان بتوانند در آن باهم به تشریک مساعی بپردازند، همیشه آسان و بدون استرس نیست. پیدا کردن مدیر پروژه‌ای که توانایی تسهیل‌گری مناسبی داشته باشد، کار آسانی نیست. سازمان‌ها می‌خواهند بدانند که تسهیل‌گری را استخدام کرده‌اند که می‌تواند روی خروجی‌های پروژه تمرکز کند و در سیاست‌کاری‌ها، نیت‌های مختلف افراد و مشکلات جانبی ایجادشده در جلسات تیمی غرق نشود. داشتن یک تسهیل‌گر حرفه‌ای می‌تواند فرق میان ماندن در محدوده‌ی پروژه و از دست دادن کامل موعدهای انجام و نقاط پیش‌رفت مشخص‌شده برای آن باشد.